由于网络的发展在生活中一步一步的逼近,如今很多的企业老板都想尝试在网络的海洋里小试身手,但并不是所有的企业网站都能如愿以偿的通过网络来达到自己想要的效益。当然原因是多种多样的,然而最主要的还是客户体验即内容没有做好。
我们都知道互联网行业是最有潜力也是最有竞争力的行业,企业网站最在乎的就是用户转换率,以及网站对客户的吸引力。一个网站的用户仅仅通过敲击键盘或点击鼠标就能很便捷的转移到竞争对手去了。在这样的一直局势下客户体验成为企业网站留住客户的核心竞争力。
客户体验——这是每个企业网站都在不断完善的任务,这一理念也日益流行,几乎是每一个企业都是被重视的。无论所处何种行业中,企业的客户体验都不是单点覆盖的,而是由多方面所组成的,一般会包括品牌形象、产品、服务以及用户付出的金钱成本,时间成本等。正是这所有用户接触的感受差异,构成了用户对一家企业网站的体验认知。
然而客户体验的关键就是网站的内容,都说内容是一个网站的灵魂,其实一点也没错,只有把内容做好了,你才有资本留住你的访客,否则一切都是免谈的。访客进来你网站可能是通过搜索引引擎进来的,然而能不能留住访客靠的却是内容了,更深一层,能不能转化为你的有效客户靠的还是内容。
可想而知,网站的成败与否,基本上都是由内容决定的。这点不用怀疑的,内容不行,吸引不了客户,或是无法满足客户的需求,这些都是没用的,其实内容的好坏没有严格的限定的,谁也不能说什么样的文章是好的,什么样的就不行,就很差,这都是错误的。其实只要你的文章在适当的时候被客户发现,正好是他所需的,你的文章又面面俱到,说的很详细,看着你的文章不会怀疑,相信你,此时你就成功了,你已经抓住了一个有效的客户了。
然而现在却依然有很多的站长朋友一天到晚只想着用什么好的绝招来推广网站,却忽略了网站的内容,这是很不应该的。我们都知道内容才是网站的灵魂,一个网站没有了灵魂,外面推广的再好,也只是一个空摆设而已,是没有实质的价值的,更不可能为企业带来效益的。
因此说,企业网站成也内容,败也内容,具体怎么内容要怎么做,大家可以看一下我的小站http://www.zzbaike.com/wiki/。